Privacidad

1. Responsable

2. Alcance de esta política

Esta política se aplica al sitio corporativo onlinelifeok.com. HLOK y otros servicios pueden disponer de políticas específicas adaptadas a sus funciones y tratamientos.

La web corporativa no incluye formularios, cuentas de usuario, analítica publicitaria ni tecnologías de seguimiento.

3. Datos y finalidades

Comunicaciones

Si escribes o llamas a nuestros canales, tratamos los datos que facilites para atender, organizar y documentar la consulta. La base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales, la ejecución de una relación, el cumplimiento de obligaciones legales o nuestro interés legítimo en responder y mantener trazabilidad, según el caso.

Seguridad y registros técnicos

El servidor puede registrar temporalmente dirección IP, fecha, recurso solicitado, agente de usuario y datos técnicos equivalentes para mantener la seguridad, diagnosticar incidencias y prevenir abusos. La base jurídica es nuestro interés legítimo en operar un sitio seguro y disponible.

4. Conservación

Las comunicaciones se conservan durante el tiempo necesario para resolverlas y, cuando proceda, durante los plazos legales asociados a la relación. Los registros técnicos se conservan por periodos limitados y proporcionales a las necesidades de seguridad y diagnóstico.

5. Destinatarios y proveedores

No vendemos datos personales. Pueden acceder proveedores de infraestructura, alojamiento, correo o soporte que actúan bajo nuestras instrucciones y con las garantías exigibles. También podremos comunicar datos cuando exista una obligación legal.

La infraestructura principal del sitio se aloja en Amazon Web Services en la Unión Europea. Cualquier transferencia internacional asociada a proveedores se somete a las garantías previstas por la normativa aplicable.

6. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando corresponda, escribiendo a privacidad@onlinelifeok.com. Podremos pedir información proporcionada para verificar tu identidad sin recopilar datos innecesarios.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.

7. Seguridad y cambios

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al servicio. Revisaremos esta política cuando cambien el sitio, sus proveedores o los tratamientos descritos, indicando una nueva fecha de versión.